长沙市天心区医保局来岳塘区交流长护险等重点工作 共促医保服务提质增效

4月28日，长沙市天心区医保局一行来岳塘区医保局进行工作交流。本次交流活动聚焦长期护理保险制度（以下简称“长护险”）的实践探索与经验分享，并延伸至医保新闻宣传、经办服务优化等领域，旨在通过深入沟通互鉴，共同提升医疗保障管理服务水平，更好满足人民群众的健康保障需求。

在工作交流座谈会上，岳塘区医保局领导对兄弟区县同仁的到访表示热烈欢迎，并简要介绍了我区医疗保障事业发展的总体情况。随后，湘潭财信人寿经办人员重点围绕长护险的试点推进情况、政策框架、评估标准、服务供给、监督管理及运行成效等方面作了详细介绍。双方就长护险筹资机制、失能等级评定、服务包设计、费用结算、定点机构管理在长护险中的应用等难点、热点问题，展开了坦诚而深入的探讨。

除了长护险这一核心议题，交流活动还涵盖医保新闻宣传与舆论引导、经办服务体系建设和“放管服”改革等内容。双方就如何讲好医保故事、有效传递惠民政策声音、应对社会关切，以及优化服务流程、提升窗口效能、推动“网上办”“掌上办”等便民措施落实落细，交流了各自的经验与体会。座谈会现场气氛热烈，互动频繁，达到了开阔视野、启发思路、互相学习的目的。

此次交流学习，不仅加深了岳塘区与长沙市天心区医保部门之间的了解与友谊，更搭建了一个宝贵的经验共享与业务研讨平台。双方一致表示，将以此次交流为契机，未来继续保持紧密沟通，在更多领域开展常态化、多形式的协作互动，相互学习先进经验，共同研究破解发展难题，合力推动两地医疗保障事业高质量发展，不断增强参保群众的获得感、幸福感、安全感。（通讯员  黄煜彬）

责任编辑：熊圆圆